Afdruk Privacyverklaring
Contact

Zodat er geen vragen onbeantwoord blijven: Uw FAQ van TDM Systems

Er zijn altijd vragen of onzekerheden. Daarom hebben wij een FAQ voor u opgesteld waarin alle veelgestelde vragen worden behandeld. Gebruik de filter hieronder om uw vragen te beperken. Als u nog vragen heeft, helpen wij u graag verder.

Voor wie is TDM Cloud Essentials Basic geschikt?

Voor kleine ondernemingen met 3 - 20 machines in de verspanende branche die een instapoplossing voor het gereedschapsbeheer nodig hebben.

Hoe snel kan ik met TDM Cloud Essentials starten?

Direct na de inschrijving van jouw abonnement op TDM Cloud Essentials ontvang je als admin van het firma-account een e-mail om jouw wachtwoord toe te kennen. Vervolgens kun je TDM Cloud Essentials volledig gebruiken.

Wat kost een abonnement op TDM Cloud Essentials?

De details staan op de volgende pagina: www.tdm-cloud.com/nl/prijzen

 

Hoe kan ik mijn gereedschapscomponenten aanmaken?

Er zijn vier mogelijkheden om gereedschapscomponenten aan te maken: (1) Handmatige aanmaak (basisgegevens); (2) Overname uit de TDM WebCatalog (basisgegevens zoeken + direct naar de TDM WebCatalog gaan); (3) Batchovername uit de TDM WebCatalog op basis van een Excel-bestand met bestelnummer + ID; (4) Losse of batchimport van een DIN4000-zip-bestand

Kan ik de widgets op het dashboard volgens mijn voorstellingen indelen?

De widgets kun je op het dashboard niet naar believen ordenen.

In welke talen kan ik de interface van TDM Cloud Essentials gebruiken?

TDM Cloud Essentials is beschikbaar in de volgende talen: - Duits - Engels - Frans - Italiaans. De uitbreiding met meer talen staat in de planning. Meld ons jouw gewenste taal.

Met welke browsers kan ik TDM Cloud Essentials gebruiken?

Met volgende browsers kun je TDM Cloud Essentials zonder problemen gebruiken: Google Chrome: >= v79.0; Mozilla Firefox: >= v72.0; Microsoft Edge - Seti Chromium versie; Apple Safari (voor de iPad-ondersteuning): >= v13.0"

Waarom kan ik TDM Cloud Essentials niet met Internet Explorer gebruiken?

Internet Explorer wordt in 2021 door Microsoft buiten dienst gesteld en niet meer met beveiligingsupdates verzorgd.

Kan ik TDM Cloud Essentials ook op tablet en smartphone gebruiken?

TDM Cloud Essentials kan op een tablet worden gebruikt. Officieel ondersteund wordt de Apple iPad-serie. Het gebruik van TDM Cloud Essentials op de smartphone wordt vanwege het compacte display afgeraden.

Kan ik de camera van mijn tablet gebruiken om componenten, samengestelde gereedschappen te fotograferen en in de basisgegevens te gebruiken?

Ja, bij een tablet wordt naast de "upload"-knop ook een "foto"-knop getoond als je afbeeldingen aan jouw component, samengesteld gereedschap of gereedschapslijst wilt toevoegen.