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Damit keine Fragen unbeantwortet bleiben: Dein FAQ von TDM Systems

Es gibt immer Fragen oder Unklarheiten. Daher haben wir für dich ein FAQ erstellt, das alle häufigen Fragen abdeckt. Nutze bitte den untenstehenden Filter, um Fragen einzugrenzen. Solltest du darüber hinaus noch Fragen haben, stehen wir dir selbstverständlich gerne zur Seite.

Für wen ist TDM Cloud Essentials Basic geeignet?

Für kleine Unternehmen mit 3 - 20 Maschinen in der zerspanenden Branche, welche eine Einstiegslösung in die Werkzeugverwaltung benötigen.

Wie schnell kann ich mit TDM Cloud Essentials starten?

Direkt nach dem Abschluss deiner Subscription von TDM Cloud Essentials, erhältst du als Admin des Firmen-Accounts eine E-Mail um dein Passwort zu vergeben. Anschließend kannst du TDM Cloud Essentials vollständig nutzen.

Was kostet eine Subscription von TDM Cloud Essentials?

Die Details kannst du der folgenden Seite entnehmen: www.tdm-cloud.com/preise

 

Wie kann ich meine Werkzeugkomponenten anlegen?

Es gibt vier Wege Werkzeugkomponenten anzulegen: (1) Manuelle Anlage (Stammdaten); (2) Übernahme aus dem TDM WebCatalog (Stammdaten-Suche + direkt zum TDM WebCatalog gehen); (3) Batch-Übernahme aus dem TDM WebCatalog auf Basis einer Excel-Datei mit Bestellnummer + ID; (4) Einzel- oder Batchimport einer DIN4000-Zip Datei

Kann ich die Widgets auf dem Dashboard nach meinen Vorstellungen anordnen?

Die Widgets kannst du auf dem Dashboard nicht nach deinem Belieben anordnen.

In welchen Sprachen kann ich die Oberfläche von TDM Cloud Essentials verwenden?

TDM Cloud Essentials steht in folgenden Sprachen zur Auswahl: - Deutsch - Englisch - Französisch - Italienisch. Der Ausbau von weiteren Sprachen ist in Planung. Teile uns deine Wunsch Sprache gerne mit.

Mit welchen Browsern kann ich TDM Cloud Essentials nutzen?

Mit folgenden Browsern kannst du TDM Cloud Essentials problemlos nutzen: Google Chrome: >= v79.0; Mozilla Firefox: >= v72.0; Microsoft Edge - Seti Chromium Version; Apple Safari (für die iPad Unterstützung): >= v13.0"

Wieso kann ich TDM Cloud Essentials nicht mit dem Internet Explorer nutzen?

Der Internet Explorer wird im Jahr 2021 von Microsoft außer Dienst gestellt und nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt.

Kann ich TDM Cloud Essentials auch auf dem Tablet und dem Smartphone verwenden?

TDM Cloud Essentials kann auf einem Tablet verwendet werden. Offiziell unterstützt wird die Apple iPad-Reihe. Von einem Einsatz von TDM Cloud Essentials auf dem Smartphone ist auf Grund des kompakten Displays abzusehen.

Kann ich die Kamera von meinem Tablet verwenden um Komponenten, Komplettwerkzeuge oder Werkstücke zu fotografieren und in den Stammdaten zu verwenden?

Ja, bei einem Tablet wird dir neben dem "Upload"-Button noch ein "Foto" Button angezeigt, wenn du Bilder zu deiner Komponente, Komplettwerkzeug oder Werkzeugliste hinzufügen möchtest.