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In modo che nessuna domanda rimanga senza risposta: Le vostre FAQ da TDM Systems

Ci sono sempre domande o incertezze. Ecco perché abbiamo creato per te una FAQ che copre tutte le domande comuni. Usa il filtro qui sotto per restringere le tue domande. Se avete altre domande, saremo felici di aiutarvi.

Chi beneficia di TDM Cloud Essentials Basic?

Le piccole aziende operanti nella lavorazione meccanica, con un parco macchine da 3 a 20, che necessitano di una soluzione base per la gestione degli utensili.

Quali sono le tempistiche per iniziare a lavorare con TDM Cloud Essentials?

Subito dopo la sottoscrizione del tuo abbonamento TDM Cloud Essentials, in quanto amministratore dell'account aziendale ricevi una e-mail per l'assegnazione della password. Successivamente puoi iniziare a usare tutte le funzionalità di TDM Cloud Essentials.

Quanto costa un abbonamento a TDM Cloud Essentials?

I dettagli sono contenuti nella pagina seguente: www.tdm-cloud.com/it/prezzi

 

Come faccio a creare i miei componenti di utensili?

Ci sono quattro modi per creare componenti di utensili: (1) Creazione manuale (dati di base); (2) Acquisizione da TDM WebCatalog (ricerca dati di base + passaggio diretto a TDM WebCatalog); (3) Acquisizione batch da TDM WebCatalog sulla base di un file Excel con numero d'ordine + ID; (4) Importazione singola o batch di un file zip DIN 4000

Posso disporre i widget sulla dashboard come preferisco?

No, non puoi disporre i widget sulla dashboard come preferisci.

In quali lingue posso utilizzare l'interfaccia di TDM Cloud Essentials?

TDM Cloud Essentials è disponibile nelle seguenti lingue: - Tedesco - Inglese - Francese - Italiano. Abbiamo in programma di aggiungere altre lingue. Se hai delle preferenze, faccelo sapere.

Con quali browser posso utilizzare TDM Cloud Essentials?

I seguenti browser ti permettono di usare TDM Cloud Essentials senza problemi: Google Chrome: >= v79.0; Mozilla Firefox: >= v72.0; Microsoft Edge - versione basata su Chromium; Apple Safari (per il supporto iPad): >= v13.0"

Perché non posso utilizzare TDM Cloud Essentials con Internet Explorer?

Nel 2021 Microsoft non supporterà più Internet Explorer, pertanto non saranno più rilasciati aggiornamenti di sicurezza.

Posso usare TDM Cloud Essentials anche sul tablet e sullo smartphone?

TDM Cloud Essentials si può usare su un tablet. La serie ufficialmente supportata è quella degli iPad di Apple. A causa del display compatto non è invece possibile usare TDM Cloud Essentials sullo smartphone.

Posso usare la videocamera del mio tablet per fotografare componenti, utensili completi o pezzi in lavorazione e utilizzare le immagini nei dati di base?

Sì; se si utilizza il tablet, oltre al pulsante "Upload" viene mostrato un pulsante "Foto" per aggiungere immagini dei propri componenti, utensili completi o elenchi degli utensili.